Résumé
Cours complet de marketing sur la politique de communication. Elle peut être définie par l'ensemble des moyens qu'utilise l'entreprise pour faire connaître l'existence de ses produits, attirer les clients potentiels, modifier le comportement des consommateurs et de l'opinion publique en général dans un sens qui lui est favorable.
Sommaire:
Introduction
I) La publicité
A. Définition
B. Précision des termes
C. La politique publicitaire
D. Les objets publicitaires
E. La base de campagne
F. Le plan de la campagne publicitaire
II) La promotion des ventes
A. Les moyens d'action sur les consommateurs
B. Les moyens d'action sur les distributeurs
III) La force de vente
A. Définition
B. Les tâches de la force de vente
C. La composition de la force de vente
D. Les qualités que doit avoir une force de vente
IV) Le marketing direct
Conclusion
Bibliographie