Résumé
Exposé définissant le marché et la demande, avec les agents du marché et l'élasticité de la demande. Étude du comportement du consommateur et le système d'information marketing ainsi que les études de marché.
Sommaire:
I) Marché et demande
A. Le marché
B. Les agents du marché
C. La demande
D. L'élasticité de la demande
II) Le comportement du consommateur
A. Les principaux facteurs influant l'achat
B. Le processus d'achat
III) Le système d'information marketing
A. La démarche d'une étude marketing
B. Les études de marché