La communication verbale et non verbale

Ressources humaines | 20 pages | 04-03-2007 | Format : | Note : 6.75/10

PRIX : 3.60€ |

Résumé

Cours sur les principes généraux d'une bonne communication. Analyse de la communication verbale et non verbale. Ce document peut être adapté à une introduction à la communication lors d'un séminaire ou à une préparation d'épreuve orale en examen post-bac.

Sommaire:

Introduction : les cartes du monde

I) Spécificités de la communication

A. Transmission du message
B. Les canaux de communication
C. Le non verbal
D. Le verbal
E. Le corps et les postures

II) Nos outils de communication

A. La voix
B. La respiration
C. Le regard
D. Les gestes

III) Le registre de langage

IV) Le style oral

V) La synchronisation

VI) Le trac

Conclusion

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