Résumé
Análisis de la empresa Leroy Merlin. Se caracteriza por su capacidad de saber combinar la visión internacional y la respuesta a las necesidades locales y por su alto grado de responsabilidad con su entorno, mediante una colaboración activa con los proveedores locales. En efecto, la política de Leroy Merlin en cuanto a aprovisionamiento, es conseguir que su gama de productos se adapte al entorno inmediato de cada tienda.
Indice:
Introducción
I) Presentación de la empresa
A. El origen (1923-1945)
B. La evolución (1945-1979)
C. Algunas Cifras
II) Los diferentes puestos del estandarte
A. Comercio y venta
B. Servicio Clientes / Caja
C. Gestión / Finanzas
D. Logística
E. Servicio Posventa / Balizaje / Mantenimiento / Seguridad
F. Marketing / Compras / Publicidad
G. Recursos Humanos
H. Sistemas de información / Informática
I. Desarrollo
III) Política global de la empresa
A. El Proceso VISION
B. Política de gestión de los recursos humanos
C. La adaptación al medio ambiente local
IV) Leroy Merlin recluta
A. Métodos comunes de reclutamiento
B. Promoción interna
C. Otras fuentes
D. El efecto Leroy Merlin sobre el empleo
V) La formación del personal
A. Conceptos de formación
B. Los herramientas utilizados
VI) La gestión de las carreras
A. Posibilidad de evolución en tienda
B. Posibilidad de evolución en central de compras
C. El vivero internacional
VII) El Sistema de compensación
A. La composición de la participación
B. La división de los resultados anuales
C. La división del crecimiento a largo plazo