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Cours d'e-management
| Note : 
RésuméCours complet de e-management qui présente de façon détaillée ses différentes facettes : le management de la connaissance, la gestion des processus ou encore la gestion de la relation clients. Un cours de dix pages au format Word construit en six parties.
Sommaire:
I) Les principes de l'e-management
II) Le management de la connaissance
III) Le traitement des processus et documents
A. La GEIDE
B. Le Workflow
C. Le Groupware
IV) Les échanges électroniques inter-entreprises
A. Les achats électroniques
B. Les échanges de données informatisées (EDI)
C. Les places de marché virtuelles (PMV)
V) L'électronisation des autres fonctions
A. L'e-marketing
B. L'e-gestion des ressources humaines
VI) Lexique
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