Résumé
Cours d'Etudes et de Recherches Commerciales de très grande qualité, présentant l'essentiel des techniques marketing pour rédiger, administrer, et analyser une étude qualitative ou quantitative en marketing. Document de 22 pages au format Word.
Sommaire:
I) Informations commerciales et processus décisionnel
A. La décision de collecte
B. Les différents types d'informations
C. Les différents types d'étude
D. L'organisation de la collecte
II) Les préalables a l'étude de marché
A. Identifier les informations nécessaires
B. Rechercher l'information disponible
C. Des données particulières : les panels
III) Les approches qualitatives
A. Des caractéristiques communes
B. Les techniques individuelles
C. L'entretien de groupe
D. L'analyse de contenu
IV) L'enquête quantitative
A. L'échantillonnage
B. La collecte des données
C. L'analyse des données