Rapport de stage au sein du Crédit Agricole

Rapports de stage | 18 pages | 19-11-2010 | Format : | Note : Non noté

Résumé

Dans le cadre de ma licence professionnelle Banque, j'ai été accueillie dans l'entreprise Crédit Agricole en tant que stagiaire.
Pendant près de 4 mois, je me suis intégrée à l'agence de Lamorlaye. J'ai pu découvrir ainsi un métier qui m'était inconnu auparavant mais qui par ses échanges, ses avantages et ses opportunités m'ouvrent au monde du travail et à sa réalité.

Lors de mon arrivée au sein de l'agence, nous avons examiné avec mon tuteur les différentes missions que je mènerais pour aider les commerciaux dans leurs tâches.
Pour cela, nous avons choisi parmi plusieurs missions celle de la conformité qui représente aujourd'hui un enjeu pour les banques.

Dans ce rapport de stage, nous évoquerons tout d'abord l'histoire de la société en mettant l'accent sur son fonctionnement et ces différentes filiales.
Nous pourrons ensuite nous intéresser à l'agence de Lamorlaye en décrivant son organisation ainsi que son fonctionnement.

Dans une seconde partie, nous détaillerons la mission que j'ai pu réaliser durant ce stage et les difficultés que j'ai pu rencontrer au quotidien.

Plan:

Introduction

I) Présentation du Groupe Crédit Agricole Brie Picardie

A. Historique
B. Les chiffres clés
C. Son fonctionnement
D. Ses filiales

II) Présentation de l'agence de Lamorlaye

A. Organisation de l'agence
B. Implantation de l'agence et de ces concurrents
C. Contexte géographique
D. Descriptif de l'agence

III) Déroulement de mon stage au sein de l'agence

A. Les réflexions sur ma mise en oeuvre de cette action
B. Ciblage de la clientèle concernée
C. Plan de management
D. Réalisation du tableau de suivi personnalisé
E. Les Résultats obtenus
F. Les contraintes rencontrées

Conclusion
Bibliographie