Résumé
Cours de marketing réalisé dans le cadre d'études en école de commerce, de l'élaboration du problème marketing à l'analyse du résultat de l'étude, ce cours apprend à mener les bonnes études au bon moment, et à prendre ainsi les bonnes décisions marketing.
Sommaire:
CHAPITRE 1 : INTRODUCTION
1. Introduction
2. De la nécessité des études
3. Les études marketing
4. Schéma classique d'une étude
CHAPITRE 2 : LE BESOIN EN INFORMATION
1. Réflexions préalables à l'étude
2. Identifier le besoin en information : l'étude préalable
3. Le système d'informations marketing
4. Les panélistes
CHAPITRE 3 : LES ETUDES QUALITATIVES
1. La démarche qualitative
2. Méthodes fondées sur la communication
3. Méthodes fondées sur l'observation
4. Techniques d'investigation
CHAPITRE 4 : LES ETUDES QUANTITATIVES
1. La démarche quantitative
2. Extraction de la population
3. Méthodes d'échantillonnage