Résumé
Exposé de marketing ayant pour thème la communication locale et nationale. Il présente ces deux formes de communications, avant de lister les outils de la communication locale. Vous trouverez également un exemple au sein d'une entreprise (Taxiphone). Document de 27 pages au format Word.
Extrait:
Les enseignes ont longtemps privilégié la communication nationale, mais à présent, elles cherchent à tirer parti d'une communication locale qui tend vers le relationnel et le rapprochement avec les clients de la zone de chalandise de l'unité commerciale. Les entreprises utilisent une communication nationale et/ou locale ; la problématique majeure est de savoir si l'on peut dissocier ces deux formes de communication et les rendre complémentaires ? Pour y répondre, il convient de déterminer les limites de la communication nationale au plan local sachant que la communication locale est impérative pour une meilleure adaptation à la clientèle de la zone de chalandise. Montrer ensuite quels sont les moyens de communication locale qu'utilisent les enseignes. Et enfin, savoir s'il existe une marge d'autonomie en matière de communication pour les unités commerciales par rapport à leur réseau d'appartenance.
Plan:
I) La communication nationale et locale : nécessité de créer une synergie
A. Les limites de la communication nationale au plan local
B. Communication locale : un impératif pour s'adapter à la zone de chalandise
II) Les outils et les nouvelles techniques de la communication locale
A. La communication média
B. La communication hors média
C. Les nouvelles tendances pour communiquer.
III) Centralisation et autonomie locale grandissante : une articulation délicate
A. Des initiatives oui ; mais une liberté surveillé ?
B. Les synergies indispensables
IV) La communication locale : expérience en entreprise
A. L'état des lieux
B. Des préconisations pour l'avenir