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Rapports de stage
Le développement de l'e-tourisme
| Note : 
RésuméRapport de stage effectué dans l'entreprise Carlson Wagonlit Travel. Le secteur du tourisme est un marché très concurrentiel, qui subit les aléas de l'actualité ainsi que les changements de comportement du consommateur. Ce rapport analyse le développement de l'e-tourisme et les caractéristiques de la clientèle affaires.
Sommaire:
I) Le développement de l'e-tourisme : réel progrès ou phénomène éphémère ?
1. Etude de la demande
2. L'offre : Un marché très concurrentiel
3. Avenir de l'e-tourisme
II) Etude d'une clientèle aux exigences particulières : la clientèle « affaires »
1. Un groupe aux ambitions internationales
2. Un réseau de proximité spécialisé dans le domaine des voyages
3. Un marché spécifique
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